Tineke Hertsenberg (1962)

Tot 2003 werkte ik als hematologie- en hospice verpleegkundige, een functie die me inspireerde om met lef en moed essentiële- en veelal kwetsbare zaken te bespreken met als resultaat openheid en verbinding. Hier werd het zaadje gepland om bij te willen dragen aan verbinding met jezelf, de ander en je omgeving. De theorie van Geweldloze communicatie sloot naadloos aan en gaf, samen met oefening, een stevig fundament voor verbinding van zowel werk- als privérelaties.

Sinds 2004 geef ik als ondernemer trainingen partikulieren en organisaties in communicatie, intervisie, Bedrijf-Opvang-Team-trainingen, Verbindende Communicatie of Nonviolent Communication (NVC)™, Ik ben sinds januari 2015 gecertificeerd door het Center for Nonviolent Communication (VS). Ik werkte als trainer/docent voor de HAN (richting Opleidingskundige HRM, intervisie en coachen). Ik ben partner bij Ai-opener.                                                                                                                                                Ik werk samen met Herstelcirkel Nederland waar we gesprekken, met een conflict als aanleiding, faciliteren d.m.v. herstelcirkels, een manier die erop gericht is de medemenselijkheid terug te brengen.

“Tineke stelt zich kwetsbaar op, waardoor zij een veilige sfeer creëert die het leervermogen bevorderd. Met haar enthousiasme en authenticiteit weet zij deelnemers te triggeren en waar nodig te ondersteunen. Hiermee creëert ze een stimulerende leeromgeving. De theorie wordt aantrekkelijk aangeboden en in casuïstiek toegepast met als gevolg een open en respectvolle communicatie tussen de medewerkers.”

Recente trainingen en begeleiding

In de afgelopen jaren gaf Tineke training aan diverse non-profit organisaties waarbij haar keer op keer duidelijk werd dat ieder ‘mens is’ in diens functie. Dat erkennen ondersteunt empathie, gezondheid, effectiviteit, inspiratie en samenwerking. Onderstaand ziet u een selectie van recente trainingen in verbindende communicatie en begeleiding bij conflicten:

• Vertrouwenspersonen en klachtenfunctionarissen, bijscholing gespreksvoering.
• Bestuur woongemeenschap, verbindend communiceren t.b.v. samenwerking.
• Gerechtshof Den Bosch, intervisie dag met behulp van Verbindende Communicatie.
• Teams dienstverlening aan mensen met een beperking, verhelderende communicatie.
• Rechtbank Amsterdam, ontwikkeling op de kernelementen: mens­gericht, voordenkend, innovatief, verbindend, persoonlijk en impactvol leiderschap.
• Werkbedrijf kandidatenraad, onderlinge samenwerking verbeteren.
• Politie Rotterdam en Oost-Nederland, persoonlijk leiderschap, in verbinding met jezelf, de ander en je omgeving.
• Ministerie VWS, samenwerken in verbinding met jezelf, de ander en je omgeving.
• COC Nederland, verbinding in samenwerking.
• Herstelcirkel Nederland, begeleiden van conflicten op scholen en jeugdzorg organisatie.

Het ontroert me wanneer deelnemers zeggen:

“Ik ben blij ik heb weer contact met mijn zoon”

“Ik word minder vaak boos”.

“Ik veroordeel mezelf minder, heb zelf-compassie ervaren.”

“Ik kreeg het inzicht dat sommige zaken niet persoonlijk zijn”.

“Ik heb weer vertrouwen en verbinding in mijn relatie gekregen”.

“Het geeft ruimte, energie en doorbreekt mijn patronen”.

“Ik ben meer ontspannen”.

“Ik ervaar meer ruimte en mildheid naar mezelf”.