Tineke Hertsenberg (1962)

Tot 2003 werkte ik als verpleegkundige in de hematologie en hospicezorg. In deze diepgaande en vaak kwetsbare omgeving ontdekte ik de kracht van open gesprekken, waarin lef en moed essentieel waren. Het was hier dat het zaadje werd geplant om bij te dragen aan verbinding—met jezelf, met de ander en met de wereld om je heen. Ik zag in hoe belangrijk het is om met elkaar te communiceren vanuit begrip en empathie. De theorie van Geweldloze Communicatie (NVC) sloot naadloos aan om deze visie vorm te geven. Het bood mij een solide basis voor zowel werk- als privérelaties, met als resultaat diepere verbindingen en harmonie.Sinds 2004 ben ik als ondernemer actief in het geven van trainingen en begeleiding, waarbij ik particulieren en organisaties ondersteun in het verbeteren van communicatie. Mijn expertise omvat onder andere intervisie, Bedrijf-Opvang-Team-trainingen en Verbindende Communicatie. In januari 2015 werd ik gecertificeerd door het Center for Nonviolent Communication in de VS. Daarnaast heb ik mijn ervaring als trainer en docent gedeeld met de HAN, waar ik studenten begeleidde in het ontwikkelen van intervisievaardigheden en coaching.Mijn werk gaat verder dan alleen training: in samenwerking met Herstelcirkel Nederland faciliteer ik gesprekken rondom conflicten, waarbij herstelcirkels een krachtige manier zijn om de menselijkheid en verbinding in moeilijke situaties te herstellen.

Wat anderen zeggen:

Tineke stelt zich kwetsbaar op, waardoor zij een veilige sfeer creëert die het leervermogen bevordert. Met haar enthousiasme en authenticiteit weet zij deelnemers te triggeren en waar nodig te ondersteunen. Hierdoor ontstaat een stimulerende leeromgeving. De theorie wordt aantrekkelijk gepresenteerd en in praktijksituaties toegepast, wat resulteert in open en respectvolle communicatie tussen de deelnemers.

Recente Trainingen en Begeleiding

In de afgelopen jaren heb ik talloze organisaties en teams begeleid en getraind, van non-profit tot de publieke sector. Mijn ervaring heeft keer op keer bewezen dat mensen in hun functie moeten worden erkend voor wie ze zijn. Deze erkenning leidt tot meer empathie, betere samenwerking en bovenal gezondere werkrelaties. Hieronder een selectie van recente trainingen en begeleidingen die ik heb verzorgd:

Vertrouwenspersonen en Klachtenfunctionarissen: Bijscholing gespreksvoering.
Bestuur Woongemeenschap: Verbindend communiceren voor optimale samenwerking.
Gerechtshof Den Bosch: Intervisie-dag met behulp van Verbindende Communicatie.
Teams Dienstverlening aan Mensen met een Beperking: Verhelderende communicatie.
Rechtbank Amsterdam: Coaching in mensgericht, innovatief en verbindend leiderschap.
Werkbedrijf Kandidatenraad: Verbetering van de onderlinge samenwerking.
Politie Rotterdam en Oost-Nederland: Persoonlijk leiderschap in verbinding met jezelf, de ander en je omgeving.
Ministerie VWS: Verbindend samenwerken binnen diverse teams.
COC Nederland: Verbinding in samenwerking en inclusiviteit.
Herstelcirkel Nederland: Begeleiding van conflicten op scholen en in de jeugdzorg.

Met mijn trainingen creëer ik een cultuur van respectvolle communicatie, waarin persoonlijke groei en samenwerking centraal staan. In mijn aanpak  gaat het om de verbinding tussen mensen, die de basis vormt voor succesvolle, duurzame relaties, zowel binnen als buiten de werkomgeving.

Het ontroert me wanneer deelnemers zeggen:

“Ik ben blij ik heb weer contact met mijn zoon”

“Ik word minder vaak boos”.

“Ik veroordeel mezelf minder, heb zelf-compassie ervaren.”

“Ik kreeg het inzicht dat sommige zaken niet persoonlijk zijn”.

“Ik heb weer vertrouwen en verbinding in mijn relatie gekregen”.

“Het geeft ruimte, energie en doorbreekt mijn patronen”.

“Ik ben meer ontspannen”.

“Ik ervaar meer ruimte en mildheid naar mezelf”.